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費用包含

1、交通標準：重慶-倫敦往返為直飛經濟艙（包機航班，準確時間以民航總局最終批復為準），機票價格為團隊機票，不得改簽、換人、退票。 2、住宿標準：全程參考酒店住宿標間： 參考酒店： 酒店僅供參考 London：Holiday Inn Express Dartford York：Days Inn Wetherby Edinburgh：Holiday Inn Express - Edinburgh West Glasgow：Holiday Inn Express - Strathclyde Park Belfast：Holiday Inn Express Antrim Dublin：Rochestown Lodge Hotel Manchester：Holiday Inn Express Manchester City Centre Arena Cardiff：Holiday Inn Express Cardiff Bay Oxford：The Holt Hotel 以上住宿標準：熱水、空調等基本設施。 單房差：團隊中單男單女，在無法拼房時安排三人間或者加床或由客人補單房差。 3、用餐標準：全程用餐11早15正（早餐：自助早餐，酒店贈送不用不退；正餐X菜X湯或自助，不含酒水，游客可以自己準備必要的食品），根據團隊人數合理安排菜品及用餐桌數。如遇機上用餐，則不另行安排。提前告知且不影響其他游客正常用餐的前提下可退正餐餐費。正餐餐標6歐元/人 4、車：行程中運營資質車輛，保證每人一正座。 5、景點標準：費用已經包含行程中景點第一道門票；我社根據所訂航班，在保證不降低標準的情況下對行程游覽順序進行前后調整。 6、持證領隊兼中文導游服務：1000元/人，司機服務：300元/人 7、自由活動：全程自由活動1次。

費用不含

1、保險：為確保人身安全，我司強烈建議每位游客購買“旅游人身意外傷害險”，具體賠付細則詳見保險公司相關理賠條款； 2、自行前往集合地點的費用； 3、旅游期間一切私人性質的消費，包括但不限于：洗衣，通訊，娛樂、購物、自身原因引起的送醫及醫療費用等； 4、因戰爭，臺風，海嘯，地震等不可抗力而引起的一切費用。 ◎護照費、申請簽證中準備相關材料所需的制作、手續費，如簽 證所需的公證書、認證費； ◎酒店內洗衣、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用； ◎出入境的行李海關課稅，超重行李的托運費、管理費等； ◎行程中未提到的其它費用：如特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵票等費用； ◎公務活動及專業翻譯費，轉機/火車時用餐； ◎旅游費用不包括旅游者因違、自身過錯、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產損失； ◎此團單間差520英鎊； 如因領事館臨時通知正式更改辦理簽證方式，需要本人親自前往錄取指紋等等要求時。由此產生的任何交通食宿等一切費用均不包含在團費報價里面，均由客人自理，敬請原諒。

游客須知

輸入直客備注信息

行程備注

一、簽證資料： 護照原件（半年以上有效期及足夠的空白頁并沒有污損） 白底2寸照片2張 （根據具體情況填寫所需資料） 二、出發前準備：請務必帶齊護照，身份證/暫住證原件（小孩戶口本原件）、機票、個人旅行用品，出發當天請嚴守團隊集合時間抵達集合地點，若因故無法準時抵達，務必馬上聯絡旅行社工作人員，以免有客人遲到，航空公司關柜，客人到機場還是無法上機的嚴重情況發生。 出國當天請隨身攜帶手機，以免有遲到、塞車、轉機...等意外狀況聯絡不上的困擾。 為了方便出游客人，我社送機時會準備有打包帶以及插頭轉換器，如有需要的游客，可聯系送團負責人購買。 成團人數為出簽后10以上，如未達成團人數，旅行社有權取消發團。 三、安全提示：● 特別注意 萬一遭遇強盜時，好不要強力抵抗，以保護自身安全為要，鎮靜記住歹徒外形，以利警方破案。 遭竊盜或意外事故后，請立即通知導游，并在導游協助下，前往當地警察局或駐外使領館，并申領遺失或被竊證明文件。 緊急時，如果語言不通，就用表情或肢體語言表達，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先機。 旅行途中身體若有不適，馬上告知導游或同行人員，盡速送醫治療，醫療費用自理。 途中如有診療、住院或購買藥品，應索取診斷書及治療證明單，以便返國后申請保險賠付。 如果攜帶信用卡，請在國內提前向發卡銀行確認激活，開通信用卡境外使用服務。 客人境外東西由于自己不小心不慎遺失，報案過程中所產生的一切費用客人自理。 四、旅游目的地須知：終行程以出團通知為準 注意： 1.以上行程時間表僅供您參考，如遇特殊情況（如堵車、惡劣天氣、景點關門、突發事件等），領隊將予以前后調整，請以境外終安排為準，敬請理解與配合。 2.后確認出發集中日期時間及終行程酒店確認會在出團前兩天給予您。 3.如遇到景點因發生罷工或其他不可預計的情況而關閉，與本社無關；在當前形式下容易發生境外接待社、國內組團、代理社所不能控制的“不可抗拒原因” 所造成的意外事件如遇戰爭，天災及航空公司停運或破產，旅行社的工作人員會盡力協助客人解決問題.但由此造成的損失只能由客人自己承擔。 4.所有行程安排去到的教堂，如果當天遇到舉行特殊宗教圣事活動或其他原因，教堂不對外開放的，屆時將無法入內參觀，敬請各位貴賓理解與配合！ 5.本旅行社提醒游客特別注意自由活動期間人身安全及財產安全！旅行期間包括行李托運過程中若發生客人財務遺失或被盜， 旅行社和導游將積極協助報案并盡量找回失竊財物， 旅行社和導游不承擔財物被盜的損失賠償 特別提醒 一、護照要求： 1.護照有效期：距離團隊回國后6個月之后到期; 2.E字開頭護照：客人簽名是否在上面（因沒有簽名客人會被拒絕入境）; 3.G字開頭護照：在后一頁簽名處簽名. （10歲以下未成年人的護照末頁不允許簽字，十歲以上的未成年人必須本人簽字） 二、法簽錄指紋： 1、12周歲以下兒童可以不用前往簽證中心采集指紋和頭像（手指殘疾者，也必須前往簽證中心，缺少的手指在系統中會有特別備注）； 2、已滿12周歲并且未滿18周歲未成年人，父母一方或者法定監護人（非旅途被委托人）一方必須陪同未成年子女前往簽證中心協助未成年子女完成錄指紋事宜和簽字。 三、滿70歲客人： 1.一年以內二甲以上醫院的體檢報告，檢查心肝脾肺腎+血壓+有沒有做過大型心臟手術或者腿部手術；； 3.70歲以下的客人，； 4.直系親屬以及本人簽署免責書，連同簽證資料一起收原件。 旅行團須知 為了您在本次旅途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。請仔細閱讀如下內容： ● 出發前準備 請務必帶齊護照，身份證/暫住證原件（小孩戶口本原件）、機票、個人旅行用品，出發當天請嚴守團隊集合時間抵達集合地點，若因故無法準時抵達，務必馬上聯絡旅行社工作人員，以免有客人遲到，航空公司關柜，客人到機場還是無法上機的嚴重情況發生。 出國當天請隨身攜帶手機，以免有遲到、塞車、轉機...等意外狀況聯絡不上的困擾。 為了方便出游客人，我社送機時會準備有打包帶以及插頭轉換器，如有需要的游客，可聯系送團負責人購買。 成團人數為出簽后10以上，如未達成團人數，旅行社有權取消發團。 ● 航班與行李攜帶 航班經停或轉機時，請務必反復確認登機口和登機時間，并請提前40分鐘抵達登機口。航班登機口可能臨時變更，請留心機場廣播或導游提示，以免誤機。 一般航空公司免費托運行李額度為每人1件，每件不超過20公斤，超過則需收費；手提行李以不超過2件，合計不超過18公斤，超過限制者，以托運為準。超過100毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機、指甲鉗、各式刀械等，不得手提上機，需以托運方式處理，具體規定可能根據安全形勢發生變化，詳情請事先向航空公司查詢。 請將貴重物品或易碎物品或隨時要取用物品放在手提行李箱內。例如：自備藥品、攝象機、照相機等。護照、機票、現金等貴重物品請務必隨身攜帶，以免丟失。 領取行李時如發生行李遺失或損壞的情況，請及時告知導游，由導游協助向航空公司辦理相關手續或申請相關索賠。 ● 海關與出入境 機場海關出入境時，會不定時抽查游客隨身所帶現金，通常要求旅客自備一定數額的歐元現金（建議每位旅客兌換1000歐），以防止旅游現金不夠有滯留歐洲的風險。按有關規定，每人允許攜帶外幣多不超過5000美金。長焦距照相機和攝影機過海關時須申報，避免返回時重復繳稅。 入境時，請謹慎確實回答當地移民官的詢問及檢查，攜帶之現金、支票或其它外幣亦應確實申報，如被發現不實或不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。 是否給予簽證、是否準予出、入境，為有關機關的行政權利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關機關拒發簽證或不準出入境的，相關責任和費用由游客自行承擔。 當您從歐洲離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！ 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！ ● 目的地須知 溫度：歐洲冬季平均0-5℃，夏季平均20-26℃；早晚溫度相差10-15℃。 穿著：帶好應季衣物，以免天氣變化較大，容易著涼、感冒。請盡量準備好防日曬、防雨、游泳時所必備的遮陽傘、太陽鏡、防曬霜、泳裝等等。鞋子以平底輕便的運動鞋為宜，女士請盡量不要穿高跟鞋。衣著以保暖、舒 適、輕便為原則，除歌劇院、賭 場要求著正式服裝外，其它場合無特殊要求。夏季：瀏覽車、餐廳、飯店均有冷氣，請隨身攜帶一件薄外套以防突來的冷氣。冬季：請攜帶能擋風及保暖之外套，不要穿太多層衣物，以便上下車及進出設有暖氣設備的場所時穿脫。 時差：每年4-10月歐洲實行夏令時，中歐西歐西南歐及東歐比中國晚6小時(北京時間減去6h)，北歐及英國比中國晚7-8小時(北京時間減去7h/8h)；10-3月歐洲則實行冬令時，中歐西歐西南歐及東歐比中國晚7小時(北京時間減去7h)，。請注意調節隨身設備的時間，以方便出行！ 貨幣：歐元是歐元區內各國的流通貨幣，為方便使用，在出行前您可以去銀行預兌換，請多準備一些小額歐元，根據歐盟居民的使用銀行卡和支票的支付習慣，像500歐200歐等大面額紙幣流通范圍有限（除了一些名品店），請盡可能的多備小鈔。為確保您的財務安全，可帶外匯信用卡出行，中國銀聯已開通境外刷卡業務，在歐洲很多地方都可以使用帶有“銀聯”標志的各類銀行卡消費。國際信用卡（VISA/MASTER）是您在國外緊急救助及退稅優惠的佳工具，建議申請并激活。有需要購買較昂貴物品的，建議攜帶一定數量的歐元現金或者使用銀聯卡進行消費。詳情可咨詢中國銀聯24小時服務熱線95516。 通信設備：建議每位旅客在出團前開通國際漫游服務，以便隨時與國內家人朋友，以及導游及時聯系。在國外打國內電話，請按如下方法：座機：0086+28+電話號碼，例：打028-85599862 撥：00862885599862； 手機：0086+手機號，例：打13518107728 撥：008613518107728。 ● 行程須知 公司保留對上述行程的終解釋權，請以出發前確認行程為準，本公司有權對上述行程次序、景點、航班及住宿地點作臨時修改、變 動或更換，不再做預先通知，敬請諒解。 因歐洲簽證的特殊性，全團必須同進同出，不允許中途脫團。 具體自由活動時間視具體情況而定（自由活動期間交通費自理），終解釋權歸公司所有 由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，旅 行社將無法退費用。 本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低。 行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽不入內參觀；入內參觀景點均含首道門票。 行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整； 行程景點實際游覽短時間，以行程中標注時間為準，且景點實際游覽時間行程中標注時間。 根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登記手續，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐。 旅游期間，盡量避免到偏僻的地方。出行時盡量結伴而行，以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址，好向前臺索取一張飯店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利回到酒店。請您在境外期間遵守當地的法律法規，以及注意自己的人身安全。 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份 床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開。 觀光時，大件行李可放在旅游車上，貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。 ● 酒店須知 由于各種原因.如歷史悠久、環保、氣候等，歐洲很多三-四酒店的大堂都較小，沒有電梯或電梯很小，每次只能乘坐2位客人和 行李；歐洲地處溫帶，酒店比國內酒店房間較小，但很干凈。 很多酒店響應歐洲環保要求而沒有安裝空調，歐洲酒店的標準與國內不同，同星級的歐洲酒店比國內同星級酒店差，而且星級酒店在 不同的國家設施及服務方面有不同差別。 大多數酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發水、沐浴乳，請客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要客人付費的，請客 人注意。房間內打電話都會由電腦記入帳戶，等辦理離店手續時，前臺會通知客人交費（客人自付）。 飯店一般有收費電視及免費電視兩種，使用前請問清服務員或導游收費標準、操作方法及注意事項，以避免不必要的損失。 由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備。 歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，同時許多歐洲特色小鎮的酒店由于具備當地特色，反而不參加該國政府的星級評定，因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級評定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力。 如遇展會等特殊情況導致團隊酒店房間緊張，有些酒店會距離市中心較遠，并可能臨時調整住宿城市，但是不會影響酒店星級及整體游覽時間，望您諒解。 歐洲酒店早餐都比較一般，相對其他國家來說，顯得量少而且簡單，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉隨俗請游客理解。 根據有關行業規定，旅行社有權根據旅行團團員情況，自行調配房間住宿情況，如需單間，單差自行負責（包括加床和夫妻分開住宿）； 中世紀的歐洲人都是半臥而眠，他們認為過于平躺就死掉了，所以床都比較短窄。這個歷史習慣影響到現在的歐洲床依舊不大。建議 您不要同孩子一起睡一張床，影響你的休息。每個標間可接待兩大人帶一個2歲以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個6歲以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便。 ● 退費說明 如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力上不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退； 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還； ● 補費說明 如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票 如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價； ● 其他說明 質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》； ● 旅游保險 本公司已為參團旅客購買團體環球境外旅行意外傷害保險。本公司強烈建議旅客自行購買旅境外緊急救援保險（SOS)，以更全面保障旅客利益。” 外出長途旅游，可能會因水土不服而令身體感到不適。故應準備些常備藥物，以備不時之需。攜帶常備藥物時，應避免是粉劑，以免被誤為違禁品。孕婦及年長者或健康狀況不良者，宜有家人隨行。 患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應隨身攜帶藥物，并聽從醫生指示服用，不隨便吃別人的藥。且應提前到醫院索取附有英文說明的診斷書備用。以確保在國外發病時，可獲得妥善治療。 70歲以上的老人自愿選擇參加我公司旅游產品時，需提供體檢證明，并請購買老人SOS補充保險，還需客人家屬簽署承諾函 ● 購物、退稅事宜 退稅說明： 退稅是歐洲對非歐盟游客的一項優惠政策， 一些商店當場退稅， 一些商店需要出歐盟時在機場辦理退稅， 導游會向您介紹退稅詳情并協助您， 但這畢竟是歐洲政府運作的， 領隊不能承擔退稅失敗的任何賠償。 購物屬個人行為， 如果由于商店和海關無合同或飛機晚點、 銀行關門、 海關檢查時間緊迫等原因不能及時退稅的， 很抱歉我社不能承擔相關退稅責任。 （若選擇退稅到信用卡或者某些已在商店里拿到了現金退稅， 都必須將已蓋海關章的退稅單寄回退稅公司， 存在一定的風險， 若退稅單在郵寄的過程中丟失， 則無法獲得退稅款項， 因此產生的損失， 很抱歉我社不能承擔！ 為了方便后期查詢退稅情況， 請在郵寄稅單之前先將稅單拍照留底） 。 購物退稅基本步驟： 1. 在可以退稅的某商店一次性購買超過一定金額就可以申請退稅；填寫退稅表格并出示護照，向店員索要您的退稅單據。 2. 出境離開海關之前，在海關辦理在退稅單據上驗放蓋章的手續(貴重物品需隨身攜帶，以便海關檢查)。 全程不 強 制購物。 雖然在發達國家購物，但是也請您取到自己購買的商品后，仔細地檢查商品的質量。若回國后才發現質量問題，無論是更換還是退還商品都會手續繁復。具體情況不一，能否實現更換或退還也要視具體情況而定。 購物退稅是歐洲國家的一項政策。屆時，導游會向您介紹并幫助您，希望您在購物時要聽取導游的建議； 購物為個人行為，如果由于商店和海關無合同或機場原因（飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等）不能及時退稅的，我社不負責辦理退稅業務。 ● 游客責任 本公司所不能控制之特殊情況下，如戰爭、政治動蕩、天災、惡劣天氣、交通工具發生技術問題、罷工及工業行動等，本公司有權在啟程前或出發后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權縮短或延長旅程。而所引發之額外支出或損失，概與本公司無關，團員不得借故反對或退出。 行程中所安排之機票/船票/車票/酒店或觀光項目，均屬團體訂位，一經出發前確認及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項。 請嚴格遵守團隊出發當日的集中時間、境外行程安排中及返回的各個集合時間。為保證大部分游客的利益，避免極小部分游客因遲到而影響全團游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達集合地，經該團其他全部游客簽名，導游將根據事先定時間準時出發。因此產生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費用或前往目的地的機票等一切相關費用)由遲到的游客自行承擔。如團員故意不遵守規則或妨礙全團游客正常活動及利益時，本公司工作人員有權取消其參團資格，所繳費用恕不發還，而該團員離團后一切行動與本公司無關。 團員須遵守各國政府之條例，嚴禁攜帶違禁品，違例者須自行負責。 ● 特別注意 萬一遭遇強盜時，好不要強力抵抗，以保護自身安全為要，鎮靜記住歹徒外形，以利警方破案。 遭竊盜或意外事故后，請立即通知導游，并在導游協助下，前往當地警察局或駐外使領館，并申領遺失或被竊證明文件。 緊急時，如果語言不通，就用表情或肢體語言表達，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先機。 旅行途中身體若有不適，馬上告知導游或同行人員，盡速送醫治療，醫療費用自理。 途中如有診療、住院或購買藥品，應索取診斷書及治療證明單，以便返國后申請保險賠付。 如果攜帶信用卡，請在國內提前向發卡銀行確認激活，開通信用卡境外使用服務。 客人境外東西由于自己不小心不慎遺失，報案過程中所產生的一切費用客人自理。