高新創(chuàng)客：連上小盒子 電梯“生病”會自動“呼救”

高新創(chuàng)客：連上小盒子 電梯“生病”會自動“呼救”

從青島高新區(qū)的創(chuàng)業(yè)大廈到科創(chuàng)慧谷，從三五個人到幾十人的團(tuán)隊，從籍籍無名到如今在業(yè)界小有名氣，青島橋通軟件科技有限公司(以下簡稱“橋通”)的發(fā)展歷程并不是一帆風(fēng)順，曾經(jīng)計劃新三板上市卻遭遇波折，如今再次進(jìn)入快速發(fā)展階段，公司把目標(biāo)放得更加高遠(yuǎn)，“從單純地賣硬件到做整體解決方案，從賣產(chǎn)品服務(wù)到做平臺體系，公司已經(jīng)摸索出了一條可持續(xù)發(fā)展的道路。”公司運(yùn)營總監(jiān)王延鵬對未來充滿了信心。而這份自信的背后離不開高新區(qū)這片沃土上所推出的一系列“雙創(chuàng)”優(yōu)惠政策以及所營造的良好環(huán)境。

讓電梯學(xué)會自動“報警”

“這是一張SIM卡，和我們普通的手機(jī)卡沒什么兩樣，只不過我們對它的部分功能進(jìn)行了限制，通過它結(jié)合我們自己研發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，可以將電梯實(shí)時數(shù)據(jù)傳輸?shù)胶笈_服務(wù)器，如果電梯出現(xiàn)故障，后臺能夠立刻收到‘報警’信號，再通過電梯維保人員的手機(jī)APP第一時間接收到救援信息。”在橋通公司辦公室，王延鵬向記者演示了他們的電梯物聯(lián)網(wǎng)整體解決方案。

作為國內(nèi)眾多電梯廠商的硬件設(shè)備供應(yīng)商，王延鵬對電梯安全問題摸得“門兒清”，據(jù)他介紹，在電梯的控制機(jī)房里，電梯核心控制板上記錄著電梯的各項運(yùn)行數(shù)據(jù)，上行、下行、?？壳闆r，是否出現(xiàn)故障等等?！半m然記錄，但是電梯公司無法實(shí)時監(jiān)控”，這是一個大問題，為了解決電梯本身和維護(hù)人員的“即時通訊”問題，橋通想了一個辦法，一方面用設(shè)備讀取核心控制板的數(shù)據(jù)，另一方面通過SIM卡將數(shù)據(jù)進(jìn)行無線傳輸，相當(dāng)于讓電梯學(xué)會了隨時“打電話”把自身情況匯報給后臺服務(wù)器，便于電梯公司來實(shí)時監(jiān)管。

不同于傳統(tǒng)的利用電梯外接傳感器的方式獲取電梯運(yùn)行狀況，橋通自主研發(fā)的硬件設(shè)備是連接在電梯的主機(jī)上，通過讀取主機(jī)數(shù)據(jù)并利用無線通訊實(shí)時傳輸，實(shí)現(xiàn)了電梯運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時監(jiān)控，這為電梯故障營救爭取到了最寶貴的時間。王延鵬介紹說：“傳統(tǒng)方式獲取數(shù)據(jù)會有延時，如果電梯出現(xiàn)故障，發(fā)生人員被困等緊急情況，利用傳統(tǒng)方式可能會影響營救時間?！倍跇蛲ㄌ峁┑碾娞莅踩w解決方案中，除了以更快速度實(shí)時反饋故障問題，還加入了一些更加人性化的設(shè)計，比如，在電梯故障發(fā)生后，后臺能夠設(shè)置主動撥打電梯維護(hù)人員的電話，以保障及時通知人員進(jìn)行搶救。另外，在監(jiān)控到故障后，后臺還可以打開電梯內(nèi)部的攝像頭，查看具體故障情況，有無人員被困等，還可以通過視頻與被困人員進(jìn)行溝通，防止人員因恐慌采取一些錯誤的自救方法。

“目前世界排名前十的電梯公司，一半以上是我們的客戶?！蓖跹御i介紹，目前公司的設(shè)備已經(jīng)在十幾萬部電梯上安裝運(yùn)行。

早一批做電梯物聯(lián)網(wǎng)的人

選擇在電梯物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，和橋通創(chuàng)始團(tuán)隊的工作經(jīng)歷是分不開的。2011年，公司創(chuàng)始人張云超還是某國際移動通訊設(shè)備青島分公司的產(chǎn)品技術(shù)部門負(fù)責(zé)人，當(dāng)時團(tuán)隊負(fù)責(zé)的就是電梯物聯(lián)網(wǎng)這一領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)?！皣鴥?nèi)第一個落地的電梯物聯(lián)網(wǎng)項目就是我們做的，當(dāng)時的客戶是三菱電梯?！闭勂饎?chuàng)業(yè)前的經(jīng)歷，王延鵬記憶猶新。

王延鵬介紹，目前國內(nèi)的電梯銷量很大，市場前景廣闊，每年都會有幾十萬臺新電梯安裝使用，而電梯安全問題牽動著每一個老百姓的神經(jīng)，用技術(shù)讓電梯更加安全，是他們團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)的初衷，也是他們逐漸打開市場的“敲門磚”。

在“萬物互聯(lián)”的現(xiàn)代化“智慧城市”，許多行業(yè)都離不開物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，而橋通的核心物聯(lián)網(wǎng)通信解決方案在許多領(lǐng)域都可以大顯身手。王延鵬拿起一個醫(yī)療通訊設(shè)備告訴記者，目前他們的產(chǎn)品也已經(jīng)在醫(yī)療領(lǐng)域有了很好的應(yīng)用。他舉了個例子，病人的心臟起搏器是一個需要定期維護(hù)與檢查的重要醫(yī)療器具，而在許多小型醫(yī)院，缺少相關(guān)的專業(yè)醫(yī)生，為了解決這一日常維護(hù)問題，橋通的設(shè)備可以隨時讀取心臟起搏器主機(jī)的數(shù)據(jù)，并實(shí)時傳輸給專業(yè)醫(yī)生，醫(yī)生通過數(shù)據(jù)可以進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷和設(shè)備調(diào)節(jié)。“不僅可以傳輸數(shù)據(jù)，還可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作”，王延鵬信心滿滿地說，“其實(shí)無論哪一個行業(yè)，都需要收集、挖掘和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，而我們的設(shè)備就實(shí)現(xiàn)了這一功能，我們借用電梯物聯(lián)網(wǎng)的方案技術(shù)，已經(jīng)在醫(yī)療設(shè)備、新能源電池、新媒體廣告等其他行業(yè)有所涉及，也希望與更多的有物聯(lián)網(wǎng)需求的企業(yè)合作共贏?！?/span>

歷盡艱辛創(chuàng)業(yè)初心不改

用王延鵬的話來說，“從2011年開始創(chuàng)業(yè)一直到2016年，公司一直處于很煎熬的狀態(tài)。”當(dāng)初做電梯物聯(lián)網(wǎng)起家，客戶和行業(yè)比較單一是公司面臨的比較大的問題，可替代性強(qiáng)就意味著隨時可能被強(qiáng)大的競爭對手淘汰出局。

“最開始的那一年，我們初創(chuàng)團(tuán)隊幾個人經(jīng)常大晚上在倉庫里檢測產(chǎn)品，幾千套產(chǎn)品逐個檢測”，為了留住每一位客戶，橋通團(tuán)隊對待產(chǎn)品不敢有絲毫的懈怠，憑借著團(tuán)隊的技術(shù)實(shí)力和高品質(zhì)的服務(wù)案例，橋通一路走來，產(chǎn)品銷量從開始的幾百套、幾千套，再到一年幾萬套，公司逐漸在市場上站穩(wěn)了腳跟。如今，橋通擁有電梯行業(yè)的很大的客戶規(guī)模量，據(jù)公司統(tǒng)計，使用五年以上的設(shè)備故障率僅為0.1%。

“技術(shù)是需要時間積淀的，其他企業(yè)如果想要打破壁壘需要一定的時間?！泵鎸ち业耐懈偁帲跹御i認(rèn)為公司的核心競爭力在于多年摸索積淀下來的技術(shù)經(jīng)驗，目前公司能夠根據(jù)電梯客戶需求，提供完整的解決方案，包括硬件、通訊、服務(wù)器和手機(jī)端?！皬?017年開始，我覺得我們渡過了創(chuàng)業(yè)公司的生死存亡期，現(xiàn)在可以說是到了快速發(fā)展期?！蓖跹御i露出一絲欣慰的神情。

“雙創(chuàng)”政策助力企業(yè)發(fā)展

“在高新區(qū)發(fā)展的好處是政府對軟件產(chǎn)業(yè)的支持力度比較大，比如，政府買單為我們購買了華為云服務(wù)，華為青島基地就在附近，有什么問題可以隨時聯(lián)系上他們的技術(shù)人員。”王延鵬對高新區(qū)的一系列優(yōu)惠政策贊不絕口。

王延鵬介紹，公司搬到青島高新區(qū)是在2013年，當(dāng)時他們是在創(chuàng)業(yè)大廈進(jìn)行孵化發(fā)展，高新區(qū)提供了300平米的免費(fèi)辦公空間，同時配備人才公寓的優(yōu)惠政策，大大降低了公司早期的運(yùn)營成本，讓公司能夠集中精力投入到產(chǎn)品的研發(fā)和市場開拓上。如今，隨著越來越多的軟件企業(yè)陸續(xù)落戶，尤其是一些行業(yè)巨頭的到來，青島高新區(qū)已經(jīng)展現(xiàn)出軟件科技城的產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢，這對于橋通這類企業(yè)的發(fā)展也是一個良好的契機(jī)。

由于在電梯行業(yè)積累了大量的客戶，下一步，橋通正考慮在電梯廣告領(lǐng)域進(jìn)行布局，“利用我們與電梯廠商的天然合作優(yōu)勢，我們可以打造一個集安全預(yù)警與廣告營銷于一體的電梯廣告屏，如果能夠大面積推廣，公司將迎來一個爆發(fā)式的發(fā)展期?！睂τ谖磥恚跹御i充滿期待。

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